Alfa transportes: Cómo fazer o rastreio de encomendas?
Alfa Transportes iniciou sua trajetória em 12 de julho de 1990, fruto da visão de três famílias: Machiavelli, Moro e Driessen. Começando com uma modesta frota de 6 veículos em uma pequena instalação no bairro Bom Jesus, a empresa estabeleceu suas primeiras alianças em duas cidades de Santa Catarina e uma no Paraná. Durante três décadas, a Alfa Transportes se dedicou ao transporte de cargas no sul e em estados como São Paulo, Goiás, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio de Janeiro, Distrito Federal e, parcialmente, Mato Grosso do Sul, destacando-se pela segurança, rapidez e qualidade.
Rastreamento Alfa transportes
Explore as opções de rastreamento que a Alfa Transportes oferece para acompanhar o progresso dos seus envios, garantindo transparência e tranquilidade em cada etapa do processo de transporte.
Rastreamento Web
Visite o site da Alfa Transportes e localize a opção "Rastreie sua Carga" na parte superior da página. Aqui, será necessário inserir seu CPF/CNPJ, selecionar se você é o remetente ou o destinatário, e fornecer o número da Nota Fiscal. Este método facilita o acompanhamento detalhado de sua carga, fornecendo informações atualizadas sobre sua localização e estado.
Rastreamento Chat
Para quem busca uma interação mais imediata, a Alfa Transportes oferece duas opções de chat. Você pode iniciar um chat direto via WhatsApp clicando no ícone localizado no canto inferior direito da página web. Alternativamente, ao selecionar "Posso ajudar?", o chatbot da empresa será ativado, onde você poderá fazer consultas gerais e solicitar informações sobre sua remessa.
Rastreamento App
Para maior comodidade, a Alfa Transportes possui um aplicativo disponível para dispositivos Android. Esta ferramenta permite um acesso rápido e fácil ao rastreamento de suas cargas, oferecendo uma alternativa prática para quem prefere gerenciar seus envios a partir de dispositivos móveis. Com o app da Alfa Transportes, o acompanhamento de suas encomendas está ao alcance de sua mão, proporcionando atualizações em tempo real e facilitando a gestão de seus envios.
Telefone Alfa transportes
Para contactar a Alfa Transportes e solicitar informações ou serviços específicos, a empresa disponibiliza uma extensa rede de números de telefone em várias cidades. Aqui está uma lista detalhada dos contatos disponíveis:
- Casa Matriz: (49) 3561-5100
- Cachoeirinha: +55 51 3439-2759
- Maringá: +55 44 3255-2101
- Curitiba: +55 41 3265-2626
- Itajaí: +55 47 3529-0100
- Campinas: +55 19 3838-9933
- Guarulhos: +55 11 2595-0880
- Cascavel: +55 45 3037-1005
- Santa Maria: +55 55 3212-1592, +55 55 3512-9181
- Brusque: +55 47 3252-1361
- Londrina: +55 43 3379-9600
- Chapecó: +55 49 3323-8157
- São Miguel do Oeste: +55 49 3622-6333
- Joinville: +55 47 3466-0104
- Campo Bom: +55 51 2165-6290
- Av. Alfredo Folchini, 1468: +55 17 3355-8181
- Rodovia do Papel KM 22 N° 450: +55 42 3273-1481
- Presidente Prudente: +55 18 3355-4010
- Santa Cruz Do Sul: +55 51 3902-3870
- Biguaçu: +55 48 3243-1590
- Guarapuava: +55 42 3035-4979
- Dois Vizinhos: +55 46 3536-4136
- Bauru: +55 14 3203-2003
- R. João Paulo II, 205: +55 48 3442-1137
- Caçador - Matriz: +55 49 3561-5100
- Rod. Washington Luís, km 239: +55 16 3361-1087
- Umuarama: +55 44 3624-2234
- Ribeirão Preto: +55 16 3075-8855
- Paranaguá: +55 41 2152-5165
- Franca: +55 16 99796-1396
- Joaçaba - Agência: 4707-5256
- Av. Eng Plínio Queiroz, 70: +55 13 3367-1184
- R. Antártica, 847: +55 14 3417-3697
- Av. Brasil Q 51, 2: +55 62 3314-6431
- Rio Claro SP: +55 19 3525-4927
- Av. Dr. Luís Arrobas Martins, 560: +55 11 2905-0150
- Av. Dona Engrácia, 1551: +55 17 3522-4870
- Tv. Afonso Sutilli: +55 49 3561-5100
Essa ampla cobertura de contato facilita a comunicação e o acesso aos serviços da Alfa Transportes em diferentes regiões, garantindo um suporte próximo e eficiente para seus clientes.
Horário de atendimento ao cliente
Descubra os horários de atendimento ao cliente da Alfa Transportes, projetados para oferecer suporte e assistência quando você mais precisa. Com um foco na acessibilidade, a empresa tem em vista resolver suas dúvidas e facilitar seus envios em todo momento.
| Segunda-feira | Das 8:00 às 18:00 horas |
| Terceira-feira | De 08:00 hs. a 18:00 hs. |
| Quarta-feira | Das 8:00 às 18:00 horas |
| Quinta-feira | Das 8:00 às 18:00 horas |
| Sexta-feira | Das 8:00 às 18:00 horas |
| Sábado | Fechado |
| Domingo | Fechado |
Redes Sociais
Se você quer se manter conectado e atualizado com a Alfa Transportes, siga suas presenças ativas nas redes sociais. A empresa compartilha atualizações, notícias e dicas úteis mediante diversas plataformas:
- Facebook: encontre a Alfa Transportes no Facebook para conhecer as últimas notícias e conectar-se com outros clientes.
- Instagram: siga @alfatransportes no Instagram para ver fotos e vídeos que te aproximarão mais do mundo do transporte e da logística.
- TikTok: junte-se à comunidade da Alfa Transportes no TikTok para aproveitar conteúdo divertido e educativo.
- LinkedIn: conecte-se com a Alfa Transportes no LinkedIn para ficar por dentro das oportunidades profissionais e das novidades corporativas.
Serviços Alfa transportes
Descubra os serviços de transporte que a Alfa Transportes oferece, assegurando qualidade e segurança em cada etapa do caminho:
Carga Fracionada
Este serviço se caracteriza por sua capacidade de manejar cargas parciais, otimizando assim os recursos e oferecendo soluções logísticas eficientes. Com uma frota moderna e equipada com tecnologia de rastreamento, a Alfa Transportes assegura a entrega pontual e segura da sua carga, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente.
Carga Lotação
Para aqueles envios que requerem o uso completo de um veículo, a Alfa Transportes apresenta soluções personalizadas de transporte de cargas completas. Graças a uma rede logística bem estabelecida e ao monitoramento constante, este serviço promete rapidez e eficiência econômica, respaldado por uma equipe de especialistas dedicados ao manuseio integral das mercadorias desde sua origem até o destino.
Químicos
A Alfa Transportes se destaca no transporte de produtos químicos e perigosos, cumprindo com todas as normativas e licenças requeridas. A empresa é certificada pelo SASSMAQ, refletindo seu compromisso com a segurança, saúde, meio ambiente e qualidade. Com pessoal altamente capacitado e equipamentos especializados, a Alfa Transportes garante a manipulação adequada e o transporte seguro desses produtos críticos, assegurando a tranquilidade de seus clientes e a proteção do meio ambiente.
Cotação Alfa transportes
Se você está interessado em obter uma cotação personalizada para suas necessidades de transporte com a Alfa Transportes, tem várias opções convenientes à sua disposição. Você pode ligar diretamente para a empresa para falar com um representante que o assistirá com sua solicitação. Alternativamente, para aqueles que preferem a comunicação digital, a Alfa Transportes oferece suporte através do WhatsApp, onde você poderá enviar suas perguntas e receber assistência de maneira rápida e eficiente. Também está disponível o serviço de chatbot em seu site, projetado para fornecer respostas imediatas às suas consultas. Estas ferramentas estão desenhadas para facilitar o processo de cotação e assegurar que você obtenha a melhor solução para suas necessidades de envio.
Opiniões Alfa transportes
Veja o que nossos clientes dizem e como eles experimentaram a eficiência, a segurança e o serviço personalizado da Alfa Transportes. Suas opiniões são um testemunho valioso de nosso compromisso com a excelência.
Perguntas frequentes
Como fazer o rastreamento da Alfa transportes?
Para rastrear seus envios com a Alfa Transportes, você pode optar por várias vias. O rastreamento web é realizado acessando o site, onde "Rastreie sua Carga" permite inserir seus dados e o número da Nota Fiscal para acompanhamento detalhado. Se preferir uma interação direta, o chat do WhatsApp e o chatbot no site estão disponíveis para consultas. Além disso, para usuários de Android, o aplicativo oferece rastreamento em tempo real.
Qual é o telefone da Alfa transportes?
Os números de contato variam de acordo com a localização, com a Casa Matriz e outras filiais listadas para assistência. A Alfa Transportes cobre uma ampla área incluindo o sul e certos estados com mais de 200 cidades. Para cotações, oferece suporte telefônico, por WhatsApp e chatbot, facilitando a solicitação de serviços personalizados de acordo com as necessidades de cada cliente.
Qual a cobertura de postagem da Alfa transportes?
Em relação aos serviços, destacam-se a carga fracionada, lotação e o transporte especializado de produtos químicos, cada um com sua infraestrutura e suporte tecnológico para garantir entregas eficientes e seguras. A Alfa Transportes não transporta certos artigos como vidros de grandes dimensões, produtos perecíveis sem refrigeração, mercadorias perigosas de certas classes, entre outros, mantendo um perfil de carga específico para garantir a segurança e a qualidade em suas operações.
Como fazer a cotação na Alfa transportes?
Para obter uma cotação ajustada aos seus requisitos de envio com a Alfa Transportes, você conta com várias vias de comunicação. A primeira opção é comunicar-se diretamente por telefone, conversando com um agente que guiará você através do processo e responderá a todas as suas consultas. Como alternativa digital, você pode utilizar o WhatsApp para um contato rápido e eficaz, enviando suas perguntas e recebendo suporte quase imediato. Além disso, o site da Alfa Transportes incorpora um chatbot, projetado para oferecer respostas instantâneas e facilitar ainda mais sua experiência. Esses meios estão pensados para proporcionar conveniência e eficiência, assegurando que você encontre a solução de envio ideal.
Quais são os serviços da Alfa transportes?
A Alfa Transportes oferece uma gama de serviços especializados que se adaptam às variadas necessidades de seus clientes, incluindo:
- Carga Fracionada: para envios que não ocupam um veículo completo, permitindo flexibilidade e eficiência.
- Carga Lotação: para cargas que necessitam da exclusividade do veículo, garantindo rapidez e segurança.
- Químicos: tansporte especializado para produtos químicos e perigosos, com todas as certificações e medidas de segurança necessárias.
O que não pode enviar pela Alfa transportes?
A Alfa Transportes estabelece uma lista clara de cargas que não transporta para assegurar a segurança e cumprir com as regulamentações específicas. Os artigos não transportados incluem aqueles com comprimento maior que 1 metro linear, que impeçam o empilhamento seguro no transporte ou armazenamento, de difícil manejo na carga e descarga, ou que possam causar lesões a pessoas ou outras cargas. Excluem-se mercadorias sensíveis com alto risco de danos, como vidros, e aquelas sem embalagem ou com embalagem deficiente.
- Vidros em barras ou lâminas.
- Louças para cozinha e sanitárias.
- Luminárias de vidro/acrílico, pendentes de análise e liberação pela equipe regional e comercial.
- Armários, gabinetes e caixas metálicas.
- Produtos perigosos de classe de risco 1 (explosivos) e 7 (radioativos).
- Produtos perecíveis que requeiram refrigeração.
- Fórmicas, divisórias e compensados.
- Chapas de materiais como alumínio, aço, inox, ferro, acrílico, plásticos e telas.
- Móveis montados, novos ou usados, sem embalagem adequada.
- Ferro em chapas, tubos e perfis, de todos os tamanhos (permitidos apenas com veículo dedicado).
- Perfis de alumínio, lixeiras, panelas.
- Betoneiras.
- Mercadorias sem nota fiscal.
- Mercadorias com embalagem deficiente ou inadequada.
- Alimentos.
- Cerâmicas, tijolos, telhas, eternits, rebolos abrasivos.
- Bebidas.
- Máquinas não embaladas corretamente e sem assegurar em engradados de madeira.
- Perfis de PVC, calhas, tubos, eletrodutos, forros.
- Eletrodos, arames de solda.
- Utensílios domésticos de plástico e lixeiras.
- Automóveis.
- Peças de plástico ou acrílicas em lâminas.
- Frascos, tubos de ensaio, buretas.
- Escadas de diversos tipos.
- Mercadorias paletizadas e embaladas sem identificação adequada.
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