Como fazer o rastreamento da Alfa transportes?
Para rastrear seus envios com a Alfa Transportes, você pode optar por várias vias. O rastreamento web é realizado acessando o site, onde “Rastreie sua Carga” permite inserir seus dados e o número da Nota Fiscal para acompanhamento detalhado. Se preferir uma interação direta, o chat do WhatsApp e o chatbot no site estão disponíveis para consultas. Além disso, para usuários de Android, o aplicativo oferece rastreamento em tempo real.
Qual é o telefone da Alfa transportes?
Os números de contato variam de acordo com a localização, com a Casa Matriz e outras filiais listadas para assistência. A Alfa Transportes cobre uma ampla área incluindo o sul e certos estados com mais de 200 cidades. Para cotações, oferece suporte telefônico, por WhatsApp e chatbot, facilitando a solicitação de serviços personalizados de acordo com as necessidades de cada cliente.
Qual a cobertura de postagem da Alfa transportes?
Em relação aos serviços, destacam-se a carga fracionada, lotação e o transporte especializado de produtos químicos, cada um com sua infraestrutura e suporte tecnológico para garantir entregas eficientes e seguras. A Alfa Transportes não transporta certos artigos como vidros de grandes dimensões, produtos perecíveis sem refrigeração, mercadorias perigosas de certas classes, entre outros, mantendo um perfil de carga específico para garantir a segurança e a qualidade em suas operações.
Como fazer a cotação na Alfa transportes?
Para obter uma cotação ajustada aos seus requisitos de envio com a Alfa Transportes, você conta com várias vias de comunicação. A primeira opção é comunicar-se diretamente por telefone, conversando com um agente que guiará você através do processo e responderá a todas as suas consultas. Como alternativa digital, você pode utilizar o WhatsApp para um contato rápido e eficaz, enviando suas perguntas e recebendo suporte quase imediato. Além disso, o site da Alfa Transportes incorpora um chatbot, projetado para oferecer respostas instantâneas e facilitar ainda mais sua experiência. Esses meios estão pensados para proporcionar conveniência e eficiência, assegurando que você encontre a solução de envio ideal.
Quais são os serviços da Alfa transportes?
A Alfa Transportes oferece uma gama de serviços especializados que se adaptam às variadas necessidades de seus clientes, incluindo:
- Carga Fracionada: para envios que não ocupam um veículo completo, permitindo flexibilidade e eficiência.
- Carga Lotação: para cargas que necessitam da exclusividade do veículo, garantindo rapidez e segurança.
- Químicos: tansporte especializado para produtos químicos e perigosos, com todas as certificações e medidas de segurança necessárias.
O que não pode enviar pela Alfa transportes?
A Alfa Transportes estabelece uma lista clara de cargas que não transporta para assegurar a segurança e cumprir com as regulamentações específicas. Os artigos não transportados incluem aqueles com comprimento maior que 1 metro linear, que impeçam o empilhamento seguro no transporte ou armazenamento, de difícil manejo na carga e descarga, ou que possam causar lesões a pessoas ou outras cargas. Excluem-se mercadorias sensíveis com alto risco de danos, como vidros, e aquelas sem embalagem ou com embalagem deficiente.
- Vidros em barras ou lâminas.
- Louças para cozinha e sanitárias.
- Luminárias de vidro/acrílico, pendentes de análise e liberação pela equipe regional e comercial.
- Armários, gabinetes e caixas metálicas.
- Produtos perigosos de classe de risco 1 (explosivos) e 7 (radioativos).
- Produtos perecíveis que requeiram refrigeração.
- Fórmicas, divisórias e compensados.
- Chapas de materiais como alumínio, aço, inox, ferro, acrílico, plásticos e telas.
- Móveis montados, novos ou usados, sem embalagem adequada.
- Ferro em chapas, tubos e perfis, de todos os tamanhos (permitidos apenas com veículo dedicado).
- Perfis de alumínio, lixeiras, panelas.
- Betoneiras.
- Mercadorias sem nota fiscal.
- Mercadorias com embalagem deficiente ou inadequada.
- Alimentos.
- Cerâmicas, tijolos, telhas, eternits, rebolos abrasivos.
- Bebidas.
- Máquinas não embaladas corretamente e sem assegurar em engradados de madeira.
- Perfis de PVC, calhas, tubos, eletrodutos, forros.
- Eletrodos, arames de solda.
- Utensílios domésticos de plástico e lixeiras.
- Automóveis.
- Peças de plástico ou acrílicas em lâminas.
- Frascos, tubos de ensaio, buretas.
- Escadas de diversos tipos.
- Mercadorias paletizadas e embaladas sem identificação adequada.