Como fazer o rastreamento da Ativa Logistica?
Para rastrear envios com a Ativa Logística, os usuários podem utilizar a web, o chat ou um aplicativo móvel. Na web, você precisa acessar a seção “RASTREAMENTO” e escolher o tipo de rastreamento desejado. As opções são: “PELA NOTA”, “PELO REMETENTE”, “PELO DESTINATÁRIO” ou “PELO PAGADOR”. Em seguida, você terá que preencher um formulário com detalhes do envio (peso, dimensões e endereço de origem e destino, sem esquecer do serviço que deseja contratar). Por chat, você pode usar “SAC Ativa”, que está disponível na seção “CONTATO” do site. Outra alternativa é o Chatbot para consultas rápidas. O aplicativo para telefones móveis “Rastreamento de Cargas ATIVA” permite o acompanhamento em tempo real das cargas. Portanto, você pode escolher qualquer uma dessas alternativas e acompanhar em tempo real o status de seus envios.
Qual é o telefone da Ativa Logistica?
O telefone do serviço de atendimento ao cliente é o número 11 2902 5000 da Ativa Logística, porém você pode ligar ou dirigir-se a qualquer uma dessas unidades, conforme sua conveniência ou localização:
- Goiânia – Rod BR 153, S/N KM 5.5, Goiânia – GO. CEP 74620-430. Telefone: (62) 3142-6455
- Belo Horizonte – Via Expressa de Contagem, 3115 esquina c/ Av. Apio Cardoso, 100 – Galpão 1-Armazém A, B e C, Contagem – MG. CEP 32370-970. Telefone: (31) 3503-0200
- Juiz de Fora
- Rod. BR-040, S/N – Km. 783 – Módulo 03 – Centro Logístico Log Commercial – Santa Cruz, Juiz de Fora – MG. CEP 36039-080. Telefone: (32) 3142-0426
- Uberlândia – Rua Lineu Anterino Mariano, 600 – Distrito Industrial, Uberlândia – MG. CEP 38402-346. Telefone: (34) 3211-4445
- Pouso Alegre – Av. Prefeito Olavo Gomes de Oliveira, 6730 – Loteamento Paraty, Pouso Alegre – MG. CEP 37561-110. Telefone: (35) 3423-8000
- Montes Claros – Av. Doutor Mário Tourinho, 3000 Galpão 04 Bairro Independência, Montes Claros – MG. CEP 39404-393. Telefone: (38) 3223-4402,
- (38) 3223-4455, (38) 3223-4466
- Serra – Av Setecentos, S/N -Galpão 8 A 12, Serra – ES. CEP 29161-389. Telefone: (27) 3386-3687
- Rio de Janeiro -Av. Arthur Antônio Sendas, 999 – Setor 6 A – Bloco 200 – galpão E2, F e G, São João de Meriti – RJ. CEP 25585-085. Telefone: (21) 2561-0000
- Campos dos Goytacazes – Rua Doutor Nilo Peçanha, 1516 – Parque Santo Amaro, Campos dos Goytacazes – RJ. CEP 28030-035. Telefone: (22) 3512-9522
- Itatiaia – Av. do Acesso Oeste, 31 – Galpão G 05, Itatiaia – RJ. CEP 27580-000. Telefone: (24) 3512-4559
- São Paulo – Rua Salvador Rodrigues Prado, 200, São Paulo – SP. CEP 02190-050. Telefone: (11) 2902-5000
- Itapevi – Condomínio CBSK – Rod. Cel. PM Nelson Tranchesi 740/990 KM 34,65, Bloco 300, Itapevi – SP. CEP 06696-110. Telefone: (11) 2391-7211
- São José dos Campos – Rua Jaguarão, 45 – Chácaras Reunidas, São José dos Campos – SP. CEP 12238-410. Telefone: (12) 3933-8251
- Bauru – Rua Santos Moreno 15-330, Bauru – SP. CEP 17023-390. Telefone: (14) 3010-6200
- Ribeirão Preto – Rua Benjamin Cione, 85 – Recreio Anhanguera, Ribeirão Preto – SP. CEP 14097-050. Telefone: (16) 3629-9400
- São José do Rio Preto – Rodovia Assis Chateaubriand, SP 425 KM 179+620 metros Lupa Parque Logístico – Fazenda Monte Alto, São José do Rio Preto – SP. CEP 15064-000. Telefone: (17) 3223-2818
- Campinas – Av. João Galvão Anderson, 707 – Terminal Intermodal, Campinas – SP. CEP 13069-107. Telefone: (19) 3282-2121
- Barueri – Rua Jussara, 1422, Barueri – SP. CEP 06465-070. Telefone: (11) 2902-5000
- Curitiba – Rod Contorno Leste, 5318 BR-116, São José dos Pinhais – PR. CEP 83085-058. Telefone: (41) 3663-6399
- Itajaí – Rodovia Jorge Lacerda, 1010, Armazem 01, Galpao 03 – Espinheiros, Itajaí – SC. CEP 88317-100. Telefone: (47) 3170-1275
- Porto Alegre – Av Henrique Closs, 445, Galpão 01, Módulo 17, Gravataí – RS. CEP 42300-109. Telefone: (51) 2391-0214
Qual a cobertura de postagem da Ativa Logistica?
A Ativa Logística oferece serviços principalmente na Região Sudeste, Curitiba e Região Metropolitana para o serviço rodoviário, mas isso não implica que, se precisar enviar ou receber produtos do norte, você não possa contratar esta empresa. Pelo contrário, a cobertura é nacional quando se trata do serviço de transporte aéreo.
Como fazer a cotação na Ativa Logistica?
Se quiser cotar um envio, você poderá ligar para o telefone 11 2902 5000. Você também poderá contatar o serviço de atendimento ao cliente clicando na seção “SAC Ativa” do site. Outra alternativa que você tem para iniciar o processo de cotação é dirigir-se à unidade mais próxima de sua residência ou ligar por telefone, de acordo com os números fornecidos acima. Em todos os casos, você precisará informar a origem, destino e características da embalagem que deseja enviar.
Quais são os serviços da Ativa Logistica?
Os serviços oferecidos pela empresa são de transporte rodoviário. A cobertura deste serviço está na Região Sudeste, Curitiba e Região Metropolitana. Oferecem uma frota moderna com rotas lógicas e informações online para rastreamento em tempo real. Outra alternativa é o transporte aéreo, que se especializa em carga urgente e perecível, oferecendo uma gestão de risco altamente qualificada. Por último, a Ativa Logística oferece soluções logísticas que proporcionam vantagens competitivas às empresas, através de seu serviço de armazenamento; onde é possível ter uma gestão eficiente de inventário com ambiente controlado de temperatura e câmara frigorífica. Eles dispõem de suporte, consultoria fiscal e regulatória para seus clientes.
O que não pode enviar pela Ativa Logistica?
Produtos proibidos para envio pela Ativa Logística incluem, entre outros:
- Armas de fuego
- Cargas vivas o animales de peluche
- Carritos y Carretas
- Vajilla de Cerámica y Porcelana
- Platos y divisores
- Cheques y efectivo
- Cigarrillos
- Pegamento en tambores/barriles de papel
- Colector solar y similares
- Cristales, Porcelana y Vidrio
- Cubas de hormigón
- Eje de camión completo
- Bloques de espuma
- Marcos, Ventanas, Puertas, Barandales y Portones de Hierro y Madera.
- Tapicería de dos o tres plazas
- Estufa de leña
- Revestimiento de PVC, canalones y largueros para techos
- Bloque o yeso terminado
- Línea Blanca
- Artículos sanitarios
- Máquinas Agrícolas, Cereales y Dobladoras.
- Mármoles y Granitos
- Mercancías sin embalaje
- Motores y similares usados con presencia de aceites y lubricantes.
- Motocicletas y similares
- Muebles usados y mudanzas.
- Plántulas y Plantas en general
- Obras de Arte
- Productos clasificados por la ONU
- Azulejos
- Pinturas
Para obter mais informações ou esclarecer qualquer dúvida, é recomendável entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente ou ligar para os telefones disponíveis em cada unidade.