Brasul: Como fazer o rastreio de encomendas?
Brasul, fundada em 2020, mas respaldada pela vasta experiência de seus colaboradores, que acumulam mais de 20 anos no campo. Apesar de sua recente criação, destaca-se por possuir uma frota moderna e adequada, projetada para atender às exigências e necessidades de seus clientes. O constante treinamento de sua equipe garante a excelência em cada operação, refletindo seu compromisso com a qualidade, segurança e otimização do custo-benefício para seus clientes, princípios que constituem o núcleo de sua filosofia de trabalho.
Rastreamento Brasul
A empresa oferece vários sistemas de rastreamento para garantir total transparência e segurança no transporte de suas cargas e encomendas, assegurando assim a melhor experiência de rastreamento para o cliente.
Rastreamento Web
Se precisa rastrear seus envios com a Brasul, simplesmente vá para o botão "Rastreio", localizado no canto superior direito da tela de seu site. Aqui, serão apresentadas duas opções de rastreamento: "Rastreio de Cargas" e "Senha". No caso do "Rastreio de Cargas", você precisará preencher os campos correspondentes às Notas Fiscais e ao CNPJ do Remetente. Se optar por "Senha", deverá preencher o formulário fornecido com o CNPJ do Remetente e sua senha. Após inserir as informações necessárias em qualquer uma das duas opções, conclua o processo clicando em "Enviar" para acessar os detalhes e o estado atual de sua carga ou encomenda.
Rastreamento Chat
Para um rastreamento mais direto e personalizado de seus envios com a Brasul, você tem dois métodos adicionais à sua disposição. Você pode iniciar uma conversa imediata clicando no ícone do WhatsApp localizado na parte inferior da tela de seu site, o que o conectará diretamente a um representante para assistência em tempo real. Alternativamente, se preferir se comunicar por e-mail para consultas ou informações adicionais, a Brasul disponibiliza os endereços [email protected] e [email protected].
Rastreamento App
A Brasul não oferece um aplicativo móvel para rastreamento de envios. No entanto, garante um rastreamento eficiente através de seu sistema web e contato direto, facilitando a gestão e monitoramento de suas cargas com facilidade e conveniência.
Telefone Brasul
Para qualquer consulta ou necessidade de assistência personalizada com a Brasul, você pode se comunicar através de suas linhas telefônicas disponíveis: (43) 3357 7706 e (43) 3328 9538 para chamadas gerais, ou se preferir o contato móvel, as opções são (11) 9 7737 0445, (43) 9 9610 7585 e (43) 9 8457 6100. Estes números fornecerão acesso direto ao suporte necessário, garantindo respostas eficazes às suas perguntas sobre os serviços logísticos da Brasul.
Horário de atendimento ao cliente
Veja abaixo os horários de atendimento ao cliente, estabelecidos pela Brasul, projetados para fornecer suporte e resolver suas consultas de maneira oportuna e eficaz:
| Segunda-feira | Das 8:00 às 18:00 horas |
| Terceira-feira | Das 8:00 às 18:00 horas |
| Quarta-feira | Das 8:00 às 18:00 horas |
| Quinta-feira | Das 8:00 às 18:00 horas |
| Sexta-feira | Das 8:00 às 18:00 horas |
| Sábado | Das 8:00 às 12:00 horas |
| Domingo | Fechado |
Redes Sociais
No Instagram, você encontrará atualizações frequentes, histórias por trás dos bastidores e notícias relevantes sobre seus serviços. Já o LinkedIn oferece uma visão profissional da empresa, compartilhando conquistas, projetos e oportunidades de colaboração. Ambos os canais são excelentes recursos para conhecer mais sobre a cultura da Brasul e como podem atender às suas necessidades de transporte e logística.
Serviços Brasul
Cada serviço da Brasul é projetado para proporcionar eficiência, segurança e a melhor relação custo-benefício.
Armazenamento
Este serviço oferece soluções de armazenamento flexíveis e seguras, adaptadas à diversidade de produtos e necessidades dos clientes. Com instalações modernas e sistemas avançados de gestão, a Brasul garante a conservação ideal dos bens, facilitando seu acesso e manuseio eficiente.
Transporte e logística nacional
A Brasul cobre toda a geografia nacional com seu serviço de transporte e logística, fornecendo soluções personalizadas para o movimento de cargas. Desde o planejamento até a entrega final, a empresa se compromete a manter a integridade dos produtos, otimizar os tempos de trânsito e reduzir os custos operacionais, destacando seu compromisso com a excelência no serviço.
Cotação Brasul
Sempre que precisar de uma cotação na Brasul, comece clicando na opção "Rastreio" no canto da página web. Em seguida, vá até a seção "Nossos Serviços" e selecione "Peça sua Cotação - Clique no Botão", onde será redirecionado para uma nova página projetada especificamente para o processo de cotação.
Aqui, você deverá fornecer detalhes cruciais sobre seu envio. Incluindo a cidade de origem e destino, o tipo de mercadoria a ser transportada, o peso e volume da carga, detalhes de sua empresa como nome e CNPJ, seu contato, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer informação adicional que considere relevante. Certifique-se de revisar todas as informações antes de clicar em "Enviar".
Opiniões Brasul
As seguintes avaliações são um reflexo do compromisso da Brasul com a excelência e a satisfação do cliente.
Perguntas frequentes
Como fazer o rastreamento da Brasul?
Acesse o botão "Rastreio" no canto superior direito de sua página web, onde encontrará as opções "Rastreio de Cargas" e "Senha". Para rastrear cargas, insira as Notas Fiscais e o CNPJ do remetente, enquanto para o acesso através de "Senha", preencha o formulário com o CNPJ e sua senha pessoal. Ao enviar estas informações, poderá visualizar o estado atual de seu envio. Além disso, para uma assistência mais imediata, a Brasul oferece a opção de contato através do WhatsApp com apenas um clique no ícone em seu site, ou se preferir, pode enviar suas consultas para os endereços de e-mail fornecidos, garantindo assim um acompanhamento eficaz e personalizado.
Qual é o telefone da Brasul?
Para entrar em contato diretamente com a Brasul e obter assistência personalizada ou fazer consultas específicas.
- Para chamadas gerais:
- (43) 3357 7706
- (43) 3328 9538
- Para contato móvel:
- (11) 9 7737 0445
- (43) 9 9610 7585
- (43) 9 8457 6100
Estes canais estão disponíveis para fornecer o suporte necessário e responder a todas as suas perguntas relacionadas aos serviços de logística.
Qual a cobertura de postagem da Brasul?
A cobertura de envio da Brasul abrange todo o território nacional, oferecendo soluções logísticas abrangentes que garantem o transporte e entrega de cargas e encomendas em todo o Brasil.
Como fazer a cotação na Brasul?
Inicie seu processo com um clique em "Rastreio" localizado na página web. Continue para "Nossos Serviços" e selecione "Peça sua Cotação - Clique no Botão" para acessar a página de cotação. Lá, é fundamental inserir as informações de seu envio: cidades de origem e destino, tipo de mercadoria, peso e volume, além dos detalhes de sua empresa como nome e CNPJ, seu contato, e-mail e telefone. Não se esqueça de adicionar qualquer informação adicional que possa ser útil. Verifique a precisão das informações antes de enviá-las para avançar para uma proposta adaptada às suas necessidades logísticas.
Quais são os serviços da Brasul?
A transportadora oferece serviços de Armazenamento e Transporte e Logística Nacional, garantindo cobertura completa em todo o Brasil. Esse enfoque unificado garante não apenas a proteção e cuidado ideal dos bens desde o recebimento até a entrega, mas também a eficácia no manejo de tempos e custos, demonstrando o compromisso da Brasul com a excelência e a satisfação do cliente em cada etapa do processo logístico.
O que não pode enviar pela Brasul?
A lista de itens proibidos inclui material biológico, animais mortos, armas e objetos regulados, artigos pornográficos ou indecentes, cigarros e derivados do tabaco sujeitos a legislação específica, substâncias químicas perigosas ou corrosivas, animais de estimação, dinheiro em circulação, drogas ilegais, explosivos, compostos químicos para efeitos pirotécnicos, joias e pedras preciosas, líquidos não identificados como não perigosos, cosméticos e perfumes (com exceções), bebidas, certos medicamentos, materiais para impressoras, essências, produtos de limpeza, artigos para aquários, tintas para tatuagens, lubrificantes automotivos para transporte terrestre, materiais biológicos contaminantes, material radioativo, objetos que excedam o valor permitido, artigos que comprometam a segurança nacional, objetos de dimensões ou peso não padrão, lingotes de ouro, objetos seguráveis, ovos de aves, plantas sujeitas a regulamentação postal, artigos prejudiciais para rotas postais, aerossóis, materiais sólidos com risco de incêndio, substâncias perecíveis ou prejudiciais, baterias de íons de lítio, gases comprimidos, medicamentos proibidos, obras de arte e substâncias oxidantes.
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