CH Robinson: Como fazer o rastreio de encomendas?
CH Robinson se especializa em oferecer soluções logísticas integradas para empresas de diversas indústrias ao redor do mundo, abordando desde as necessidades mais básicas até os desafios mais complexos. A empresa se destaca por acelerar o alcance dos objetivos logísticos de seus clientes através da combinação de sua tecnologia de Sistema de Gestão de Transporte (TMS) global e uma ampla gama de serviços gerenciados de logística e consultoria de cadeia de suprimentos. Com a CH Robinson, as empresas podem otimizar suas operações logísticas, garantindo eficiência, inovação e um serviço excepcional adaptado às suas necessidades específicas.
Rastreamento CH Robinson
Se quiser rastrear seu envio com a CH Robinson, tem várias opções que permitirão obter as informações que precisa de forma rápida e eficiente:
Rastreamento Web
O primeiro passo é acessar o site da CH Robinson e selecionar a opção "Contato", localizada na parte superior. Em seguida, escolha "Conecte-se com um especialista" e preencha o formulário fornecido. Você deverá incluir seus dados pessoais e de contato, bem como o nome de sua empresa e localização. Certifique-se de rolar o menu até "Serviço ao Cliente" e, nas opções de serviço ao cliente, selecione "Rastreamento/Status do envio". Finalize detalhando sua solicitação para receber assistência personalizada.
Rastreamento Chat
Em caso de preferir uma comunicação direta, pode ligar para o número 954 342 3630, específico para Brasil e América Latina. O escritório está localizado em Miramar, Flórida, Estados Unidos, no endereço 3100 SW 145th Ave, Miramar, Flórida, 33027. Este canal oferece a oportunidade de falar com um representante que o ajudará com o rastreamento de seu envio.
Rastreamento App
A transportadora não oferece um aplicativo para dispositivos móveis que permita o rastreamento de seus envios por esse meio; portanto, recomendamos sempre escolher as duas opções anteriores.
Telefone CH Robinson
Para assistência específica no Brasil e no restante da América Latina, pode entrar em contato diretamente com o escritório da CH Robinson localizado em 3100 SW 145th Ave, Miramar, Flórida, 33027, Estados Unidos. O número de telefone para contato é 954 342 3630, onde uma equipe especializada está pronta para oferecer suporte e resolver suas consultas relacionadas a serviços de logística e rastreamento de envios.
Horário de atendimento ao cliente
A CH Robinson oferece horários de atendimento projetados para fornecer suporte e resolver suas consultas oportunamente:
Segunda-feira | Das 10:00 às 17:00 horas |
Terceira-feira | Das 10:00 às 17:00 horas |
Quarta-feira | Das 10:00 às 17:00 horas |
Quinta-feira | Das 10:00 às 17:00 horas |
Sexta-feira | Das 10:00 às 17:00 horas |
Sábado | Fechado |
Domingo | Fechado |
Redes Sociais
Pode seguir na transportadora no LinkedIn, Facebook, X (anteriormente conhecido como Twitter), Instagram e YouTube para se manter atualizado com as últimas notícias, dicas e atualizações da empresa. Essa conexão digital permite à CH Robinson fomentar uma comunidade onde são compartilhados conhecimentos e experiências relevantes no campo da logística e do transporte global.
Serviços CH Robinson
A CH Robinson oferece soluções integradas em logística e transporte, adaptando-se às diversas necessidades do mercado global. Abaixo estão detalhados os serviços oferecidos:
Transporte Marítimo
Este serviço facilita uma estratégia otimizada de carga marítima para superar desafios específicos dos mercados latino-americanos. Uma análise profunda das características da carga permite identificar as opções de envio mais adequadas, como Carga de Contêiner Completo (FCL) ou Menos que um Contêiner (LCL), sempre buscando manter o cronograma e otimizar os custos.
Transporte Aéreo
Oferece soluções aéreas internacionais acessíveis e seguras, garantindo capacidade para o transporte de mercadorias de e para qualquer ponto da América Latina. Esse serviço é ideal para entregas urgentes, aproveitando a ampla experiência da CH Robinson para encontrar as melhores opções de envio aéreo.
Carga de Caminhão Completo
Potencializa a cadeia de suprimentos com diversas opções de capacidade para o transporte terrestre, adaptando-se às mudanças do mercado e unificando a oferta de carga de caminhões na América Latina em uma experiência simplificada.
Carga Fracionada (LTL)
Permite atender às demandas dos clientes controlando os custos através do acesso a uma rede de carga fracionada em rápida expansão, oferecendo tarifas justas e mantendo uma flexibilidade máxima para cargas menores.
Carga Menor a um Caminhão (LCL)
Garante o cumprimento dos prazos de frete marítimo LCL, permitindo que os clientes movam cargas menores que um contêiner com saídas programadas e paguem apenas pelo espaço utilizado.
Logística de Projectos
Simplifica o transporte de cargas de projetos complexos por meio de coordenação detalhada e soluções multimodais, aproveitando uma vasta experiência em logística de projetos tanto localmente quanto globalmente.
Agência de Aduanas
Navega pela complexidade do despacho de aduana com a assistência de especialistas, facilitando o processo em um ambiente de constantes mudanças regulatórias e garantindo o cumprimento em todas as operações.
Depósitos
Oferece soluções de armazenamento personalizadas, analisando as necessidades específicas para fornecer o espaço adequado para produtos secos, refrigerados ou congelados, otimizando assim a gestão da cadeia de suprimentos.
Sistema TMS Global + Managed Services
Integra as vantagens de um sistema TMS global com a experiência dos profissionais da CH Robinson para lidar com as operações logísticas diárias, desde gestão e consultoria até engenharia de cadeia de suprimentos.
Reboque Plataforma
Resolve a logística de cargas que exigem transporte em plataforma, oferecendo acesso a uma ampla rede de transportadoras de alta qualidade na América Latina, criando soluções personalizadas para cada setor.
Transfronteiriço
Otimiza os envios transfronteiriços com capacidade confiável e aconselhamento especializado em fluxos de tráfego, regulamentos aduaneiros e processos de fronteira, garantindo um trânsito suave através das fronteiras.
Consolidação
Combina cargas LTL e LCL em envios completos para uma entrega eficiente e pontual, adaptando-se a diferentes tipos de produtos e garantindo a melhor logística de transporte em toda a América Latina.
Com Controle de Temperatura
Mantém a qualidade de produtos perecíveis com soluções de temperatura controlada, respaldadas por conhecimentos especializados em matérias-primas e regulamentos, garantindo a segurança e pontualidade dos envios.
Serviços de Aquisição Gerenciada
Simplifica a gestão de pedidos para manter a frescura dos produtos, eliminando tarefas administrativas e otimizando a gestão de pedidos.
Consultoria em Cadeia de Suprimentos
Identifica oportunidades de melhoria na cadeia de suprimentos, desde o planejamento até a execução, reduzindo custos e melhorando a eficiência geral com o apoio de serviços de consultoria especializada.
Cotação CH Robinson
Inicie o processo de obtenção de uma cotação visitando a seção "Contato" no site, onde deverá selecionar "Solicitar uma cotação". Este passo o levará a preencher o formulário "Obtenha a tarifa do seu próximo frete". É importante fornecer informações detalhadas como seu nome, e-mail corporativo, nome da empresa, país de origem e destino, serviço desejado, bem como os detalhes específicos do envio que está planejando. Não se esqueça de incluir os detalhes específicos do envio para garantir uma cotação precisa e ajustada às suas necessidades logísticas. Este processo foi projetado para ser direto e facilitar o planejamento de suas operações de transporte com a CH Robinson.
Opiniões CH Robinson
Conheça detalhadamente o que pensam os clientes da CH Robinson através de seus depoimentos, oferecendo insights valiosos sobre a eficácia e qualidade de nossos serviços logísticos.
Perguntas frequentes
Como fazer o rastreamento da CH Robinson?
Para rastrear seu envio com a CH Robinson, comece acessando seu site e vá diretamente ao link "Contato" localizado na parte superior. Posteriormente, selecione a opção "Conecte-se com um especialista" onde será solicitado a preencher um formulário com informações relevantes como seus dados pessoais, nome da empresa e localização. É importante que, no menu "Serviço ao Cliente", escolha a alternativa de "Rastreamento/Status do envio" e forneça detalhes específicos sobre sua consulta. Se sua preferência é ter um contato mais imediato, está disponível o número 954 342 3630 para Brasil e América Latina.
Qual é o telefone da CH Robinson?
Se precisar de assistência específica para Brasil e América Latina na CH Robinson, o número para ligar é 954 342 3630.
Qual a cobertura de postagem da CH Robinson?
A transportadora oferece cobertura de serviços logísticos globalmente, atendendo às necessidades de transporte e envio nos mercados internacionais.
Como fazer a cotação na CH Robinson?
Pode cotar na CH Robinson seguindo este passo a passo:
- Acesse a seção "Contato" no site.
- Selecione "Solicitar uma cotação".
- Preencha o formulário "Obtenha a tarifa do seu próximo frete", fornecendo informações como seu nome, e-mail corporativo, nome da empresa, país de origem e destino, serviço específico que precisa e detalhes particulares do envio que planeja fazer.
- Uma vez inseridas todas as informações necessárias, revise os dados para garantir que estejam corretos e completos.
- Clique no botão de envio para processar sua solicitação de cotação.
- Aguarde a resposta de um representante da CH Robinson, que entrará em contato para fornecer a cotação detalhada e discutir quaisquer necessidades específicas relacionadas ao seu envio.
Quais são os serviços da CH Robinson?
Os serviços que pode contratar na CH Robinson são:
- Transporte Marítimo: desenvolve estratégias de carga marítima otimizadas, oferecendo tanto FCL quanto LCL para enfrentar desafios nos mercados latino-americanos, com o objetivo de manter os cronogramas e otimizar custos.
- Transporte Aéreo: proporciona acesso a soluções aéreas internacionais seguras e eficientes, perfeitas para entregas urgentes em qualquer lugar da América Latina.
- Carga de Caminhão Completo: amplia as opções de capacidade para envio terrestre, ajustando-se à dinâmica do mercado latino-americano e simplificando a experiência de transporte.
- Carga Fracionada (LTL): oferece acesso a uma extensa rede de carga fracionada, permitindo aos clientes controlar custos enquanto atendem à demanda com flexibilidade.
- Carga Menor que um Caminhão (LCL): garante o cumprimento de prazos para cargas menores que um contêiner, permitindo aos clientes pagar apenas pelo espaço utilizado.
- Logística de Projetos: facilita o transporte de projetos complexos com planejamento meticuloso e soluções multimodais, apoiando-se em vasta experiência em logística.
- Agência de Aduanas: navega na complexidade do despacho aduaneiro com especialistas, garantindo o cumprimento em um ambiente de constantes mudanças regulatórias.
- Depósitos: fornece estratégias de armazenamento personalizadas, garantindo o espaço adequado para produtos secos, refrigerados ou congelados.
- Um Sistema TMS Global + Serviços Gerenciados: oferece a combinação de tecnologia TMS global com a experiência de profissionais em logística para a gestão de operações diárias.
- Remoção de Plataforma: aborda a logística de cargas que requerem transporte em plataforma, conectando-se a uma rede de transportadoras de alta qualidade.
- Transfronteiriço: otimiza os envios transfronteiriços com aconselhamento especializado em fluxos de tráfego e regulamentações aduaneiras, para um trânsito suave através das fronteiras.
- Consolidação: permite a combinação de cargas LTL e LCL em envios completos, adaptando-se a diversos tipos de produtos para uma logística eficiente.
- Com Controle de Temperatura: garante o cuidado de produtos perecíveis através de soluções de temperatura controlada, respaldadas por amplos conhecimentos em regulamentações.
- Serviços de Aquisição Gerenciada: simplifica a gestão de pedidos e a administração de compras, melhorando a frescura dos produtos.
- Consultoria de Cadeia de Suprimentos: identifica oportunidades de melhoria na cadeia de suprimentos, desde o planejamento até a execução, reduzindo custos e melhorando a eficiência geral com o suporte de serviços de consultoria especializados.
O que não pode enviar pela CH Robinson?
Para garantir o cumprimento das leis internacionais e das regulamentações específicas dos países de origem e destino, é crucial verificar quais mercadorias podem ser transportadas. Dado que certos itens podem estar sujeitos a restrições ou proibições, recomenda-se entrar em contato diretamente com a CH Robinson para obter orientação específica sobre o transporte de sua carga. Essa medida garante que seu envio esteja em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis e evita contratempos no processo.
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